고객센터
은행 점검시간은 매일 밤 23:45 ~ 00:30 입니다.
고객센터 운영시간 : 오전 09:00 ~ 오전 01:00 연중무휴
상품권 매입은 24시간 운영됩니다.
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Q
상품권 판매 문의
안녕하세요 ! 핀존 담당자 입니다..
핀존은 상품권 매입 전문 사이트 입니다.
상품권 판매는 하지 않습니다.
※ 상품권 매입율은 90% 입니다.
. 매입 상품권 종류는 공지사항 확인 요청합니다.
항상 행복한 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다 ~~
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Q
실물(지류)형 컬처,도서,해피상품권 거래 매입 하나요 ?
안녕하세요 ! 핀존 담당자 입니다..
매입 가능합니다.
단, 실물(지류)형은 등기우편 접수 후 입금하여 드립니다.
※ 매입율은 90% 입니다.
※ 대량거래시 카톡 문의해주세요.
항상 행복한 하루 보내시길 바랍니다.
감사합니다 ~~
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Q
블락 아이피 해제 요청하시면 됩니다
안녕하세요 핀좀 담당자 입니다..
상품권 핀번호 반복적 오류 입력시
블락 아이피로 관리되어 별도 해제 요청하셔야 합니다.
※ 핀존 고객센터 카톡주시면 됩니다
예1. 오류 1회 , 정상 1회 경우 오류 0 됩니다.
예2. 오류 2회, 정상 1회 경우 오류 1 됩니다.
오류 3회 이상 자동으로 블락 아이피로 등록되며,
고객센터로 문의하라는 메세지가 발송됩니다.
행복한 시간 되시길 바랍니다.. 감사합니다
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Q
상품권 매입율은 어떻게 되나요 ?
안녕하세요 !
상품권 매입 전문 핀존 입니다.
컬쳐랜드, 해피, 도서문화상품권 90% 매입합니다.
예) 상품권 100,000원 → 90,000원 입니다. (단, 송금수수료 500원 별도)
※ TIP__ 송금수수료는 건당 부과되오니 활용하시면 큰동전(500원) 절약 가능
참고) 상품권 매입율은 매월 초 공지사항 확인하시면 됩니다
오늘도 행복한 하루 보내세요~~
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Q
상품권을 판매하고 싶은데, 입금까지는 얼마나 걸리나요 ?
안녕하세요 !
상품권 매입 전문 핀존 입니다.
결론부터 말씀드리면 입력 완료 후 3초 정도 소요됩니다.
단, 발행사별 상품권 사용여부 확인 시간 필요.
그외 아래 사항은 별도 시간 소요됩니다..
※ 은행 정기점검 시간은 제외 (11시45분 ~ 00시 30분)
※ 상품권 발행사 정기점검 등 제외
오늘도 행복한 하루 보내세요~~